Управління даним сайтом www.yema.com.ua (далі — «Сайт») і брендом «YEMA» (далі — «Спільнота») здійснюється фізичною особою-підприємцем ПОТРАВНА-ЄМЕЛІНА АЛЬОНА ВОЛОДИМИРІВНА виписка з ЄДР № 2000740000000046351 від 23.06.2021 року, яка зареєстрована і діє відповідно до вимог законодавства України.Політика конфіденційності діє відносно всієї інформації, яку Спільнота, що розташована за адресою в мережі Інтернет: www.yema.com.ua, отримує про Користувача під час використання сайту Спільноти, програм і продуктів Спільноти.
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВДаним пунктом визначається інтерпретація нижченаведених термінів, визначень і виразів, які використовуються в цій Політиці конфіденційності.«Сайт» — веб-сторінка Спільноти, розташована на доменному імені: www.yema.com.ua, і керована Адміністрацією сайту Спільноти.«Адміністрація сайту Спільноти» (далі — «Адміністрація сайту») — уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені Спільноти, які організовують і здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.«Користувач» — будь-яка фізична особа, яка має доступ до Сайту, яка використовує Сайт з допомогою мережі Інтернет.«Персональні дані» — будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно певної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).«Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), блокування, видалення, знищення персональних даних.«Конфіденційність персональних даних» — обов’язкове для дотримання адміністрацією або іншою особою, яка одержала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.«Cookies» — невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і такий, що зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.«IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудована за протоколом IP.Всі визначення, дефініції і терміни, не визначені цим пунктом, тлумачяться в значенні, визначеному законодавством України, а при відсутності такого визначення — в їх звичайному розумінні.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯВикористання Користувачем даного Сайту означає автоматичну і повну згоду Користувача з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.У разі, якщо Користувач не згоден з умовами Політики конфіденційності, останній зобов’язаний припинити використання Сайту і негайно покинути його.Дійсна Політика конфіденційності застосовується до Сайту Спільноти або до іншого, закритого веб-сайту на якому розміщені матеріали.Спільнота не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступних на Сайті Спільноти.Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем Сайту Спільноти.Адміністрація сайту є контролером персональних даних користувачів Спільноти. Контролером персональних даних є особа, яка визначає, для чого (з якою метою) і яким чином збирати персональні дані.
ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯРеєструючись або бронюючи замовлення на Сайті Спільноти, Користувач підтверджує, що досяг відповідного віку, який дозволяє йому самостійно укладати договори.У разі, коли Адміністрація сайту просить Користувача надати згоду на обробку персональних даних, він може зробити це самостійно. Реєструючись або бронюючи замовлення на Сайті Спільноти, Користувач підтверджує, що досяг відповідного віку, який дозволяє йому самостійно давати згоду на обробку персональних даних.У разі, якщо Користувач має сумніви щодо того, чи може він самостійно давати згоду на обробку персональних даних, він повинен звернутися до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.Адміністрація сайту може звернутися до Користувача з проханням надати додаткові документи або пройти додаткові процедури, з метою переконатися, що він має право самостійно давати згоду на обробку персональних даних. Якщо в Адміністрації сайту виникають обґрунтовані сумніви щодо віку Користувача, вона також може звернутися до його батьків або опікунів з метою отримання згоди або схвалення на Обробку персональних даних Користувача, якщо він не досяг відповідного віку. На період з’ясування обставин або отримання згоди, або схвалення від батьків або опікунів Адміністрація сайту може обмежувати обробку даних Користувача шляхом тимчасового блокування облікового запису.
ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІДійсна Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації сайту при реєстрації або бронюванні на Сайті.Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення певних форм на Сайті і можуть включати в себе наступну інформацію:* П.І.Б. користувача;* контактний номер телефону Користувача;* адреса електронної пошти (e-mail) Користувача;* інші конфіденційні дані про особу користувача або контакти Користувача.* Крім даних, передбачених п. 4.2. цієї Політики конфіденційності, Адміністрація сайту залишає за собою право автоматичного збору в процесі перегляду Сайту або його окремих сторінок Користувачем, наступних даних:* IP-адреси електронно-обчислювального пристрою (комп’ютера, телефону, планшета і т.д.) Користувача;* інформації про Сookies-даних, що зберігається в браузері Користувача;* інформації про електронно-обчислювальні пристрої (комп’ютері, телефоні, планшеті і т.д.) Користувача;* інформації про браузер Користувача, в т. ч. найменування, версію браузера і т.д.;* часу доступу на Сайт;* адреси сторінок Сайту, які переглядав Користувач;* адреси попередніх сторінок, з яких було отримано доступ до Сайту.Відключення Користувачем функції збору Сookies може спричинити неможливість доступу до частин Сайту.Спільнота здійснює збір конфіденційних даних, передбачених п. 4.2.- 4.3. цієї Політики конфіденційності, в т. ч. з метою виявлення та вирішення технічних проблем Сайту, для контролю навантаження на Сайті і для проведення статистичних підрахунків ефективності рекламних кампаній Спільноти.Будь-яка інша персональна або конфіденційна інформація, не обумовлена вище, підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдження, за винятком випадків, передбачених у п. 7.2. і 7.3. цієї Політики конфіденційності.
ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧАПерсональні дані Користувача Адміністрація сайту може використовувати в цілях:Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на Сайті Спільноти, для оформлення замовлення і (або) приєднання до договору публічної оферти дистанційним способом з Спільнотою.Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.Встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту Спільноти, надання послуг, обробку запитів і заявок від Користувача.Визначення місця розташування Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.Підтвердження достовірності та повноти Персональних даних, наданих Користувачем.Створення облікового запису для здійснення замовлення, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.Повідомлення Користувача Сайту про стан замовлення.Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням Сайту.Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новини та інші відомості від імені Спільноти.Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.Надання доступу Користувачеві на сайти партнерів Спільноти з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.Персональні дані Користувача можуть бути використані для інших цілей, не передбачених Політикою конфіденційності, що входять в сферу діяльності Спільноти.
ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХАдміністрація сайту зберігає Персональні дані Користувача тільки до тих пір, поки вони потрібні йому або Адміністрації сайту, з метою, зазначеною в цій Політиці конфіденційності. Останнє стосується і будь-якої іншої третьої особи, що виконує від імені Адміністрації сайту певні дії. У разі, якщо Адміністрація сайту не потребуватиме певних даних про Користувача і їх не потрібно буде зберігати відповідно до вимог законодавства, вона видалить їх або буде зберігати таким чином, який унеможливлює ідентифікацію Користувача.
СПОСОБИ, ПОРЯДОК І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇОбробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.Користувач своїм перебуванням на Сайті автоматично погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті Спільноти.Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, курьерским службам, організаціями поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, і іншим виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті Спільноти, включаючи розрахунок за користування продуктами Спільноти.Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим державним і судовим органам тільки при наявності законних підстав і відповідної вимоги.При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних будь-якими доступними їй методами.Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
ЗОБОВ’ЯЗАННЯ АДМІНІСТРАЦІЇ САЙТУ ІЗ ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХАдміністрація сайту зобов’язується і гарантує наступне:Використовувати будь-яку отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 5 цієї Політики конфіденційності.Забезпечити збереження таємниці і збереження Персональної інформації Користувача.Не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, публікацію або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п. 7.2. і п. 7.3 цієї Політики конфіденційності.Вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача, або його законного представника, або уповноваженого органу щодо захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІНАдміністрація сайту, якщо не виконала свої зобов’язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених п. 7.2., 7.3. і 9.2. цієї Політики конфіденційності.У разі втрати або розголошення Персональної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана інформація:Стала або була публічною на момент втрати або розголошення.Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.Була розголошена за згодою Користувача.Адміністрація сайту у всіх відносинах, не передбачених цим пунктом, несе відповідальність відповідно до чинного законодавства.
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВКористувач і Адміністрація сайту вирішує всі суперечки і розбіжності, що виникають з відносин, на які поширюється дана Політика конфіденційності шляхом переговорів.У разі недосягнення угоди, спір буде переданий на розгляд до судових органів за місцем знаходження відповідача відповідно до діючого процесуального законодавства.
ДОДАТКОВІ УМОВИАдміністрація сайту має право вносити зміни в дійсну Політику конфіденційності без згоди і повідомлення Користувача.Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.Дійсна Політика конфіденційності розміщена на веб-сторінці Сайту.Дійсна Політика конфіденційності відповідає вимогам законодавства України про захист персональних даних і містить докладні відомості про даних, які збираються, цілі, способи їх збору, обробки, використання і захисту.Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти в розділ «Контакти», розміщений на веб-сторінці Сайту.Текст цієї Політики конфіденційності викладено українською мовою.