Управління даним сайтом www.yema.com.ua (далі — «Сайт») і брендом «YEMA» (далі — «Спільнота») здійснюється фізичною особою-підприємцем ПОТРАВНА-ЄМЕЛІНА АЛЬОНА ВОЛОДИМИРІВНА, виписка з ЄДР № 2000740000000046351 від 23.06.2021 року, яка зареєстрована і діє відповідно до вимог законодавства України (далі — «Виконавець»).Даний Договір публічної оферти (далі — «Оферта», «Договір») являє собою офіційну відкриту пропозицію Виконавця в т. ч. за допомогою Сайту, розміщену на Сайті Спільноти, а також його відповідних доменів другого і третього рівня, надати Інформаційні освітні послуги Користувачам Сайту.
Визначення термінівДаним пунктом визначається інтерпретація наведених нижче термінів, дефініцій і визначень, які використовуються в цьому Договорі.«Сайт» — веб-сторінка Спільноти, розташована на доменному імені: www.yema.com.ua, і керована Виконавцем, включаючи сукупність всієї розміщеної на Сайті інформації, текстів, графічних елементів, елементів дизайну, зображень, фото та відеоматеріалів, та інших результатів інтелектуальної діяльності, а також інформаційних і технічних засобів Сайту.«Договір», «Оферта» — документ, опублікований на Сайті в мережі Інтернет, який регулює відносини між Користувачами, Замовниками і Виконавцем в процесі надання Інформаційних освітніх послуг.«Виконавець» — уповноважена особа, яка здійснює контроль над даним Сайтом і пропонує необмеженому числу осіб (Користувачам) надання Інформаційних освітніх послуг.«Користувач» — будь-яка фізична особа, яка має доступ до Сайту, яка використовує Сайт з допомогою мережі Інтернет.«Замовник» — Користувач, який здійснив акцепт цієї Оферти і є одержувачем (споживачем) Інформаційних освітніх послуг за цим Договором.«Інформаційні освітні послуги», «Послуги» — надання Виконавцем доступу Замовникам до матеріалів (у т. ч. відеозаписів подій, аудіозаписів, текстів), розроблених Виконавцем та / або інформаційно-консультаційних послуг, які входять в комплекс послуг.«Програмне забезпечення», «ПО» — Інтернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome і аналогічні) для доступу до інформаційних ресурсів, що знаходяться в мережі Інтернет, інші програми для передачі, зберігання, обробки інформації, що надається.«Сookies» — невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і такий, що зберігається на комп’ютері користувача, веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.«IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудована за протоколом IP, що дозволяє ідентифікувати місце розташування та інші відомості про Користувача.«Фінансовий агент» — компанія, що надає сервіс Інтернет-платежів, який інтегрується в функціонал Сайту для оплати Замовником послуг, що надаються Виконавцем.Всі визначення, дефініції і терміни, не визначені цим розділом, тлумачяться в значенні, визначеному чинним законодавством України, а при відсутності такого визначення — в їх звичайному розумінні.
Умови прийняття ОфертиДаний Договір є публічним, відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України (далі — «ЦК України»), та його умови є однакові для всіх Замовників, беззастережне прийняття умов якого вважаються акцентуванням цієї оферти Замовником, для чого Виконавець публікує цей Договір.Особа (Користувач), яка здійснила акцепт оферти, набуває всіх прав і обов’язків Замовника в порядку ст. 638 Цивільного кодексу України (далі — «ЦК України»). Акцептом цієї Оферти є здійснення Замовником повної оплати послуг Виконавця відповідно до умов цього Договору. З моменту надходження грошових коштів на рахунок оплати наданих Послуг, цей Договір вважається укладеним між Замовником та Виконавцем.Ухвалення цієї Оферти означає, що Замовник повністю ознайомлений з умовами цього Договору та правилами платіжної системи — Фінансового агента, специфікою функціонування Сайту і Спільноти, в рамках яких розміщуються навчальні матеріали, визнає безумовну придатність Сайту і Спільноти для здійснення дій та досягнення цілей, що є предметом цього Договору. І прирівнюється відповідно до ч. 2 ст. 642 ЦК України до укладення сторонами двостороннього письмового договору на умовах, які викладені нижче в цій Оферті.
Предмет ОфертиПредметом цієї Оферти є платне надання Замовнику Інформаційних освітніх послуг та супутніх товарів засобами Виконавця відповідно до умов цієї Оферти в очному і / або онлайн форматі (дистанційно) за винагороду, що виплачується Замовником на користь Виконавця.Послуги та курси, доступ до яких надає Виконавець, можуть містити в собі чати для спілкування, відео-лекції, прямі етери, чек-листи та інші елементи в залежності від обраного пакету послуг.Виконавець на свій розсуд визначає і розміщує на Сайті і Спільноті різні варіації Інформаційних освітніх послуг, які можуть відрізнятися за обсягом, наповненню, строків і вартості. Актуальні і доступні для замовлення пакети, їх варіації, формати, вартість розміщені на головній веб-сторінці Сайту.
Строк і порядок надання послугПослуги за цим Договором надаються Виконавцем дистанційно через мережу Інтернет, за допомогою Сайту або іншого веб-сайту, Спільноти та програмного забезпечення (ПО) шляхом надання доступу в закритий розділ Сайту або іншого, закритого веб-сайту до матеріалів пакету, або в інтерактивному очному форматі, виходячи із специфіки і особливостей обраного і оплаченого Замовником пакету.Строк та деталі надання Послуг за цим Договором також обумовлюються специфікою і особливістю обраного і оплаченого Замовником пакету або товару. Такі відомості в обов’язковому порядку розміщуються Виконавцем на головній сторінці Сайті.Надання Послуг та товарів за цим Договором починається з моменту здійснення оплати Замовником в рахунок оплати наданих Послуг та товарів.Доступ до закритого розділу сайту або іншому веб-сайту, на якому знаходяться матеріали припиняється для Замовника по закінченню терміну надання Послуг.Графік проходження марафонів, лекцій, етапів, які передбачаються курсом, встановлюється Замовником самостійно на свій розсуд. 
Права та обов’язки сторінВиконавець зобов’язується:● надати Замовнику оплачені останнім Послуги відповідно до цього Договору та умовами обраного пакету;● в порядку виконання Договору і в рамках термінів надання Послуг забезпечити Замовнику персональний доступ до послуг та всієї супутньої і необхідної інформації в закритому розділі сайту або іншого, закритого веб-сайту, на якому знаходяться матеріали. Доступ до закритого розділу сайту або іншому веб-сайту, на якому знаходяться матеріали забезпечується Виконавцем після повної оплати Послуг в порядку, визначеному цим Договором;● надати очно інформаційно-консультаційні послуги, які передбачені обраним і сплаченим Замовником пакетом;● здійснювати зворотний зв’язок з Замовником, якщо такі положення передбачені обраним і сплаченим Замовником пакетом;● строго зберігати в таємниці будь-яку особисту і / або конфіденційну інформацію, отриману від Замовника при наданні Послуг за цим Договором відповідно до Політики конфіденційності і захисту персональних даних, розміщеної на Сайті;● дотримуватися вимог законодавства України, в т. ч. що стосуються обробки, передачі і захисту персональних даних користувачів і замовників.Виконавець має право:● змінювати в односторонньому порядку наповнення закритого розділу Сайту або іншого веб-сайту, форму проведення зворотного зв’язку та інших консультацій, не змінюючи при цьому встановлену періодичність їх проведення і обсяг Послуг, а також змінювати і доповнювати зміст подій для Замовника;● в односторонньому порядку змінювати і доповнювати умови цього Договору без попереднього узгодження з Замовником або будь-якого іншого повідомлення;● залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань за Договором;● в односторонньому порядку розірвати цей Договір у випадках і порядку, передбачених цим Договором.● змінювати спеціалістів, які надають послуги Замовнику.Замовник зобов’язується:● оплачувати Послуги на умовах та в порядку цього Договору;● прийняти в міру виконання Послуги Виконавця відповідно до положень цього Договору;● проявляти повагу до Виконавця, іншим Користувачам і Замовникам;● при оформленні замовлення на Послуги надати Виконавцю за допомогою заповнення форм на Сайті актуальну і правдиву інформацію, необхідну для здійснення зв’язку з Замовником в рамках надання послуг за цим Договором, а саме: прізвище та ім’я, адресу електронної пошти, контактний номер телефону;● не передавати будь-яким способом третім особам доступ до матеріалів курсів Виконавця, забезпечувати повну конфіденційність доступу до особистого кабінету в закритому розділі сайту або іншого, закритого веб-сайту, на якому знаходяться матеріали;● не копіювати і не поширювати будь-яким способом (не публікувати, не розміщувати на інших ресурсах в мережі Інтернет, не передавати або не перепродавати третім особам) матеріали, що належать Виконавцю та отримані в ході надання Послуг, не створювати на їх основі інформаційні продукти з метою вилучення комерційного прибутку, а також не використовувати цю інформацію будь-яким іншим чином, крім як для особистого використання. При порушенні цього положення Замовник несе відповідальність відповідно до цього Договору та законодавства України.Замовник має право:● вимагати від Виконавця надання інформації з питань, що стосуються організації і забезпечення належного виконання Послуг, передбачених офертою;● самостійно встановлювати графік відвідування подій, які передбачені пакетом;● в разі неможливості прийняти Послуги в строки їх виконання, звернутися до Виконавця з письмовою заявою про перенесення строків надання оплачених Послуг за цим Договором;● вимагати від Замовника відповідного зменшення (часткової компенсації) вартості наданих платних Послуг при виявленні нестачі надання Послуг, в тому числі надання їх не в повному обсязі, або в разі неотримання Послуг внаслідок технічних помилок Сайту.
Вартість послуг і порядок розрахунківВартість Послуг, що надаються Виконавцем, і доступних до замовлення, вказується на Сайті і може бути змінена Виконавцем на свій розсуд в будь-який час в односторонньому порядку. Змінена вартість діє з моменту опублікування і поширюється тільки на ті послуги, які замовляються після опублікування нової вартості.Оплата Послуг проводитися Замовником в формі передоплати в розмірі 100% від вартості Послуг в онлайн-режимі через систему електронних платежів Фінансового агента, впроваджену на Сайт або за реквізитами ФОП-рахунку Виконавця. До процедури оплати застосовуються правила, визначені Фінансовим агентом.Моментом оплати вважається надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Фінансового агента або фінансовий ФОП-рахунок Виконавця.Всі витрати пов’язані з передачею грошових коштів, включаючи послуги банківської установи, фінансового агента, покладаються на Замовника.Надані послуги є індивідуальним замовленням для Замовника, а тому сплачені грошові кошти не підлягають поверненню та оплачуються Замовником у повному обсязі.У разі повної або часткової несплати вартості послуг Замовником, Виконавець має право відмовитись від їх надання. При цьому вже сплачені Замовником кошти є завдатком за договором і поверненню не підлягають.
Форс-мажорні обставиниСторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо вони є наслідком непереборної сили (пожежі, повені, землетрусу, стихійного лиха, військових дій і інших обставин непереборної сили) (далі — «форс-мажор»), і якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Договору, то виконання продовжується на строк, протягом якого діяли ці обставини.Якщо форс-мажорні обставини будуть продовжуватися більше одного місяця, то кожна зі Сторін буде мати право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в цьому випадку Договір вважається припиненим у випадку досягнення Сторонами згоди про правові наслідки згідно умов даного Договору.Сторона, яка не може виконати зобов’язання за Договором, повинна письмово не пізніше 7 (семи) робочих днів повідомити іншу Сторону про настання форс-мажору. Наявність форс-мажорних обставин має бути підтверджена необхідними документами Торгово — промислової палати або іншого уповноваженого органу України.Неповідомлення або несвоєчасне повідомлення про настання чи припинення форс-мажорних обставин позбавляє Сторону права на них посилатися.
КонфіденційністьУся інформація, що стосується укладення і виконання цього Договору, є конфіденційною. Не вважається конфіденційною інформація, яку Сторони офіційно оприлюднюють згідно з законодавством України.Протягом строку дії Договору, а також після його припинення Сторони не повинні надавати третім особам або розголошувати іншим способом конфіденційну інформацію, отриману в результаті виконання цього Договору.За розголошення конфіденційної інформації винна Сторона несе відповідальність згідно з законодавством України, а також зобов’язується відшкодувати завдані цим збитки.
Вирішення спорівВсі розбіжності та спори, пов’язані з виконанням умов даного Договору вирішуються сторонами шляхом переговорів.У разі якщо Сторони в результаті переговорів не змогли дійти взаємної згоди, а також у разі якщо одна з Сторін ухиляється від проведення переговорів, спір передається на розгляд суду в порядку, встановленому законодавством України.
Строк дії договору та порядок розірванняДоговір вступає в силу з моменту вчинення Замовником дій передбачених п.2.2. Договору та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.Договір може бути розірваний до моменту закінчення його дії за згодою сторін, в випадку, передбаченому в п. 4.3 даного Договору та інших випадках, передбачених законодавством України.Договір може бути розірваний між Сторонами в порядку, передбаченому законодавством України, а також:● в односторонньому порядку з ініціативи Виконавця в разі, якщо Замовником було допущено порушення умов даного Договору, прав інтелектуальної власності або суміжних прав Виконавця на розміщенні їм матеріали. При цьому, кошти, сплачені Замовником за цим Договором, поверненню не підлягають і є штрафом за дії Замовника.● в односторонньому порядку з ініціативи Виконавця в разі, якщо Замовником було допущено порушення правил поведінки в процесі отримання Послуг за цим Договором, а саме: розпалювання міжнаціональних конфліктів, спам, розміщення реклами, нецензурні висловлювання, хамство, образи Виконавця, образу інших користувачів Спільноти. При цьому, кошти, сплачені Замовником за цим Договором, поверненню не підлягають і є штрафом за дії Замовника.
Заключні положенняПри виконанні даного Договору сторони керуються умовами Договору та законодавством України.Договір є договором публічної оферти та договором приєднання відповідно до Цивільного кодексу України, опублікований на Сайті Виконавця в електронному вигляді, де зазначення «ФОП ПОТРАВНА-ЄМЕЛІНА АЛЬОНА ВОЛОДИМИРІВНА» є електронним підписом Виконавця, що має силу власноручного підпису.Всі пропозиції або питання за цим Договором слід повідомляти в розділ «Контакти», розміщений на веб-сторінці Сайту.Текст оферти викладено українською мовою.
Реквізити виконавцяФОП ПОТРАВНА-ЄМЕЛІНА АЛЬОНА ВОЛОДИМИРІВНАадреса: Україна, 01135, місто Київ, вул.Чорновола Вячеслава, будинок 25, квартира 61РНОКПП: 3038417708